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Política de Privacidad1. Introducción2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de Datos?4. Cómo Usamos Su Información Personal5. Compartiendo Su Información Personal6. Transferencias Internacionales de Datos7. Retención de Datos8. Sus Derechos (GDPR)9. Productos Digitales y Derechos de Autor10. Actualizaciones

Política de Privacidad

Última Actualización:24 de enero de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Sudin Art ("nosotros," "nos," o "nuestro"), operado por Yevhen Sudin, recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en www.sudin.art (el "Sitio").

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos de manera abierta y transparente, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y las leyes de protección de datos portuguesas aplicables.

2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de Datos?

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras.

A. Información de Pedido (Para Clientes)

Cuando compra una Pintura Física o un Boceto Digital, recopilamos lo siguiente para cumplir con el contrato:

  • Datos de Identidad: Nombre y Apellido.

  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico (esencial para la entrega de archivos digitales) y número de teléfono (requerido por las empresas de envío).

  • Datos de Envío: Dirección física (Calle, Ciudad, Código Postal, País) para la entrega de obras de arte físicas.

  • Datos de Pago: No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de crédito. Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros seguras (por ejemplo, Stripe, PayPal o transferencia bancaria).


B. Datos de Comunicación

Si nos contacta respecto a Servicios de Murales o Comisiones, recopilamos la información que proporciona en el formulario de contacto para responder a su consulta.

C. Datos Técnicos (Cookies)

Nuestro sitio web, impulsado por Odoo, recopila automáticamente información del dispositivo (dirección IP, navegador web, zona horaria) para garantizar que el sitio web funcione correctamente y para cargar su carrito de compras.

4. Cómo Usamos Su Información Personal

Usamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  1. Cumplimiento de Contratos: Para procesar su pago, enviar su obra de arte o enviarle el enlace de descarga para bocetos digitales.

  2. Servicio al Cliente: Para comunicarnos con usted sobre su pedido o solicitudes de comisión.

  3. Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes fiscales portuguesas (facturación y contabilidad).

  4. Intereses Legítimos: Para detectar riesgos potenciales o fraudes y para mejorar y optimizar nuestro sitio.

5. Compartiendo Su Información Personal

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, compartimos sus datos con terceros de confianza que son esenciales para nuestras operaciones:

  • Proveedores de Servicios: Usamos Odoo para impulsar nuestra tienda en línea.

  • Empresas de Envío: Para pedidos físicos, debemos compartir su Nombre, Dirección y Número de Teléfono con los transportistas (por ejemplo, CTT, DHL, FedEx) para entregar el paquete.

  • Procesadores de Pagos: Para manejar de manera segura los datos de transacciones.

  • Autoridades Legales: Si es requerido por la ley para cumplir con una citación, investigación fiscal u otros procesos legales.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que operamos en Madeira (UE), sus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si transferimos datos fuera del EEE (por ejemplo, si usted es un cliente en EE. UU. o Reino Unido), nos aseguramos de que estén protegidos por las salvaguardias adecuadas que cumplen con el GDPR.

7. Retención de Datos

Retenemos su Información de Pedido para nuestros registros para cumplir con las leyes fiscales y contables (típicamente 10 años en Portugal para facturas) a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información, sujeto a los requisitos legales de retención.

8. Sus Derechos (GDPR)

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Eliminación: Solicitar que eliminemos sus datos personales ("Derecho al Olvido"), siempre que no estemos legalmente obligados a conservarlos (por ejemplo, por motivos fiscales).

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en fabula.consensual@gmail.com.

9. Productos Digitales y Derechos de Autor

Tenga en cuenta que la compra de unBoceto DigitaloPintura Originalle otorga la propiedad de la copia física o digital, peronolos derechos de propiedad intelectual. Los derechos de autor permanecen con el artista, Yevhen Sudin. No puede reproducir las imágenes para uso comercial sin permiso explícito.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.