Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :24 janvier 2026
1. Introduction
Cette Politique de confidentialité décrit comment Sudin Art ("nous," "notre," ou "nos"), exploité par Yevhen Sudin, collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.sudin.art (le "Site").
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière ouverte et transparente, en conformité avec leRèglement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD)et les lois portugaises sur la protection des données applicables.
2. Qui est le Responsable du traitement des données ?
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats.
A. Informations sur la commande (Pour les clients)
Lorsque vous achetez unePeinture physiqueou unCroquis numérique, nous collectons les éléments suivants pour exécuter le contrat :
Données d'identité :Nom et prénom.
Données de contact :Adresse e-mail (essentielle pour la livraison des fichiers numériques) et numéro de téléphone (requis par les transporteurs).
Données d'expédition :Adresse physique (Rue, Ville, Code postal, Pays) pour la livraison des œuvres d'art physiques.
Données de paiement :Nous nepasstockons vos coordonnées complètes de carte de crédit. Les paiements sont traités via des passerelles sécurisées de tiers (par exemple, Stripe, PayPal ou Virement bancaire).
B. Données de communication
Si vous nous contactez concernantServices de MuralsouCommissions, nous collectons les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact pour répondre à votre demande.
C. Données Techniques (Cookies)
Notre site web, propulsé par Odoo, collecte automatiquement des informations sur l'appareil (adresse IP, navigateur web, fuseau horaire) pour garantir le bon fonctionnement du site et charger votre panier.
4. Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Exécution des Contrats :Pour traiter votre paiement, expédier votre œuvre d'art ou vous envoyer le lien de téléchargement pour les croquis numériques.
Service Client :Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes de commission.
Obligations Légales :Pour se conformer aux lois fiscales portugaises (facturation et comptabilité).
Intérêts Légitimes :Pour détecter les risques potentiels ou la fraude et pour améliorer et optimiser notre site.
5. Partage de Vos Informations Personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous partageons vos données avec des tiers de confiance essentiels à nos opérations :
Fournisseurs de Services :Nous utilisonsOdoopour alimenter notre boutique en ligne.
Sociétés de Transport :Pour les commandes physiques, nous devons partager votre nom, adresse et numéro de téléphone avec les transporteurs (par exemple, CTT, DHL, FedEx) pour livrer le colis.
Processeurs de Paiement :Pour traiter les données de transaction de manière sécurisée.
Autorités Légales :Si la loi l'exige pour se conformer à une citation à comparaître, une enquête fiscale ou d'autres procédures légales.
6. Transferts de données internationales
Puisque nous opérons à Madère (UE), vos données sont principalement traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Si nous transférons des données en dehors de l'EEE (par exemple, si vous êtes un client aux États-Unis ou au Royaume-Uni), nous veillons à ce qu'elles soient protégées par des garanties appropriées conformes au RGPD.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers afin de nous conformer aux lois fiscales et comptables (généralement 10 ans au Portugal pour les factures) à moins que vous ne demandiez la suppression de ces informations, sous réserve des exigences légales de conservation.
8. Vos droits (RGPD)
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de :
Accès :Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification :Demander la correction de données inexactes.
Effacement :Demander que nous supprimions vos données personnelles ("Droit à l'oubli"), à condition que nous ne soyons pas légalement tenus de les conserver (par exemple, à des fins fiscales).
Opposition :S'opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à fabula.consensual@gmail.com.
9. Produits numériques et droits d'auteur
Veuillez noter que l'achat d'unCroquis numériqueouPeinture originalevous accorde la propriété de la copie physique ou numérique, maispasdes droits de propriété intellectuelle. Le droit d'auteur reste avec l'artiste, Yevhen Sudin. Vous ne pouvez pas reproduire les images à des fins commerciales sans autorisation explicite.
10. Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.