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Política de Privacidade1. Introdução2. Quem é o Controlador de Dados?4. Como Usamos Suas Informações Pessoais5. Compartilhando Suas Informações Pessoais6. Transferências Internacionais de Dados7. Retenção de Dados8. Seus Direitos (GDPR)9. Produtos Digitais & Direitos Autorais10. Atualizações

Política de Privacidade

Última Atualização: 24 de Janeiro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Sudin Art ("nós," "nos," ou "nosso"), operado por Yevhen Sudin, coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra em www.sudin.art (o "Site").

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e lidar com seus dados de maneira aberta e transparente, em conformidade com oRegulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR)e as leis de proteção de dados portuguesas aplicáveis.

2. Quem é o Controlador de Dados?

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras.

A. Informações do Pedido (Para Clientes)

Quando você compra uma Pintura Física ou um Esboço Digital, coletamos o seguinte para cumprir o contrato:

  • Dados de Identidade: Nome e Sobrenome.

  • Dados de Contato: Endereço de e-mail (essencial para a entrega de arquivos digitais) e Número de telefone (requerido pelos transportadores).

  • Dados de Envio: Endereço físico (Rua, Cidade, Código Postal, País) para a entrega de obras de arte físicas.

  • Dados de Pagamento: Nós não armazenamos seus dados completos do cartão de crédito. Os pagamentos são processados através de gateways de terceiros seguros (por exemplo, Stripe, PayPal ou transferência bancária).


B. Dados de Comunicação

Se você nos contatar sobre Serviços de Mural ou Comissões, coletamos as informações que você fornece no formulário de contato para responder à sua consulta.

C. Dados Técnicos (Cookies)

Nosso site, alimentado pelo Odoo, coleta automaticamente informações do dispositivo (endereço IP, navegador da web, fuso horário) para garantir que o site funcione corretamente e para carregar seu carrinho de compras.

4. Como Usamos Suas Informações Pessoais

Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  1. Cumprimento de Contratos: Para processar seu pagamento, enviar sua obra de arte ou enviar o link de download para esboços digitais.

  2. Atendimento ao Cliente: Para nos comunicarmos com você sobre seu pedido ou solicitações de comissão.

  3. Obrigações Legais: Para cumprir as leis fiscais portuguesas (faturamento e contabilidade).

  4. Interesses Legítimos: Para verificar riscos potenciais ou fraudes e para melhorar e otimizar nosso site.

5. Compartilhando Suas Informações Pessoais

Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, compartilhamos seus dados com terceiros confiáveis essenciais para nossas operações:

  • Prestadores de Serviços: Usamos Odoo para alimentar nossa loja online.

  • Empresas de Transporte: Para pedidos físicos, devemos compartilhar seu Nome, Endereço e Número de Telefone com transportadoras (por exemplo, CTT, DHL, FedEx) para entregar o pacote.

  • Processadores de Pagamento: Para lidar com dados de transação de forma segura.

  • Autoridades Legais: Se exigido por lei para cumprir uma intimação, investigação fiscal ou outros processos legais.

6. Transferências Internacionais de Dados

Como operamos na Madeira (UE), seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). Se transferirmos dados para fora do EEE (por exemplo, se você for um cliente nos EUA ou no Reino Unido), garantimos que eles estejam protegidos por salvaguardas apropriadas em conformidade com o GDPR.

7. Retenção de Dados

Retemos suas Informações de Pedido para nossos registros a fim de cumprir com as leis fiscais e contábeis (tipicamente 10 anos em Portugal para faturas), a menos que você nos peça para deletar essas informações, sujeito a requisitos legais de retenção.

8. Seus Direitos (GDPR)

Se você é residente do EEE, você tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.

  • Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos.

  • Eliminação: Solicitar que deletamos seus dados pessoais ("Direito ao Esquecimento"), desde que não sejamos legalmente obrigados a mantê-los (por exemplo, para fins fiscais).

  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em fabula.consensual@gmail.com.

9. Produtos Digitais & Direitos Autorais

Por favor, note que a compra de umEsboço DigitalouPintura Originalconcede a você a propriedade da cópia física ou digital, masnãoos direitos de propriedade intelectual. Os direitos autorais permanecem com o artista, Yevhen Sudin. Você não pode reproduzir as imagens para uso comercial sem permissão explícita.

10. Atualizações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.